Политика обработки персональных данных
ООО «КОНТУР ЛАЙН» · редакция от 05 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «КОНТУР ЛАЙН» (далее — «Оператор»), ОГРН 1151690070894, ИНН 1655336282, при использовании сайтов Оператора: contourline.ru, contourline.pro, focus-laser.ru, focuslaser.ru, zollaser.com, volcano-laser.ru, лазервкредит.рф, dermiq.ru, ремонт-лаб.рф, toplasers.ru, userprosoft.ru (далее — «Сайты»), а также при продаже оборудования, оказании услуг и общении с клиентами.
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя форму на Сайте, оформляя заказ или обращаясь к Оператору, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- данные из форм на Сайтах и при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, содержание сообщения;
- данные для заключения договора и выставления счёта: наименование организации, ИНН, ОГРН/ОГРНИП, юридический адрес, ФИО и должность представителя, банковские реквизиты;
- данные, необходимые для оказания услуг по обслуживанию сайтов (userprosoft.ru): доступы к хостингу, серверу, домену и панели управления сайтом;
- технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время посещения, страница-источник, файлы cookie и данные веб-аналитики (Яндекс Метрика).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Данные банковских карт Оператор не запрашивает и не хранит: платежи обрабатываются банками и платёжными сервисами на их стороне.
3. Цели обработки
- связь с заявителем, консультирование, подбор оборудования, услуг и тарифов;
- оформление и исполнение заказов, договоров купли-продажи и оказания услуг, доставка, сервисное и гарантийное обслуживание;
- выставление счетов, приём платежей, формирование чеков и закрывающих документов;
- информирование о статусе заказа и услуг, акциях и новостях — при наличии согласия на рассылку;
- улучшение работы Сайтов, статистика и аналитика;
- исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6), и требований законодательства (п. 2 ч. 1 ст. 6). Согласие даётся путём проставления отметки в форме на Сайте либо совершения действий по оформлению заказа.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется, за исключением использования мессенджеров, выбранных самим субъектом для связи с Оператором.
5.3. Оператор может поручать обработку данных третьим лицам на основании договора: провайдерам хостинга и облачной инфраструктуры (ООО «Таймвэб Клауд», Tilda Publishing и др.), транспортным компаниям, банкам и платёжным сервисам, сервисам электронной почты, бухгалтерским и ЭДО-сервисам. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность данных.
5.4. Данные могут быть переданы государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
5.5. Срок обработки — до достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков хранения, установленных законодательством (документы бухгалтерского учёта — 5 лет). Данные из заявок, по которым договор не заключён, удаляются не позднее чем через 1 год.
6. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры: шифрование соединения (HTTPS), ограничение и разграничение доступа к данным, парольную защиту, резервное копирование, антивирусную защиту и межсетевые экраны, внутренние регламенты и назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
7. Права субъектов персональных данных
Вы вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав направьте запрос на contourline@bk.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
8. Файлы cookie
Сайты используют файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика для корректной работы и сбора обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; отдельные функции Сайтов при этом могут работать некорректно.
9. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция публикуется по адресу https://contourline.ru/kontakty/personalnye-dannye/. Вопросы направляйте на contourline@bk.ru или по телефону +7 (929) 500-83-22.
Согласие на обработку персональных данных
Я, отправляя форму на Сайте Оператора, свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «КОНТУР ЛАЙН» согласие на обработку моих персональных данных: имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты, адреса и сведений, указанных в сообщении, — в целях связи со мной, консультирования, оформления и исполнения заказа или договора. Согласие даётся на действия, предусмотренные ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ, с использованием средств автоматизации и без них, действует до достижения целей обработки или до его отзыва письмом на contourline@bk.ru. С Политикой обработки персональных данных ознакомлен(а).